Perdeu sua conta de luz ou precisa da segunda via para pagamento? Se você é cliente da Enel São Paulo, há diversas formas práticas de obter sua fatura. Neste guia, mostramos o passo a passo para emitir a segunda via da conta de luz Enel SP de forma fácil e rápida.
Como Emitir a Segunda Via da Conta de Luz Enel SP?
A Enel SP disponibiliza diferentes canais para acessar a segunda via da fatura: site oficial, aplicativo, WhatsApp, SMS e atendimento telefônico. Confira abaixo como utilizar cada um desses meios.
Como Emitir a Segunda Via da Conta Enel SP pelo Site?
Se você prefere acessar sua fatura pelo computador, siga os passos abaixo:
- Acesse o site oficial da Enel: www.enel.com.br
- Escolha o estado de São Paulo.
- No canto superior direito da tela, clique no ícone do usuário.
- Selecione a opção “Segunda via de conta”.
- Faça login com seu CPF/CNPJ e senha cadastrados. Caso não tenha cadastro, clique em “Criar acesso” e preencha os dados solicitados.
- Após o login, siga as instruções na tela para emitir a segunda via.
No site, você pode visualizar a fatura completa e baixar o boleto em PDF para pagamento.
Como Emitir a Segunda Via da Conta Enel SP pelo Aplicativo?
Se você prefere resolver tudo pelo celular, o app da Enel é uma ótima opção. Veja como acessar:
- Baixe o aplicativo da Enel na Play Store (Android) ou App Store (iOS).
- Faça login com seu CPF/CNPJ e senha cadastrada.
- No menu, selecione a opção “Segunda via”.
- Visualize e baixe sua fatura.
Além de emitir a segunda via, o app permite consultar histórico de consumo, verificar débitos e acessar outros serviços da Enel.
Como Emitir a Segunda Via da Conta Enel SP pelo WhatsApp?
O atendimento via WhatsApp é uma alternativa prática para quem deseja obter a fatura rapidamente. Siga o passo a passo:
- Salve o número (21) 99601-9608 em seus contatos.
- Envie uma mensagem com a palavra “Oi” para iniciar a conversa.
- Interaja com a assistente virtual Elena e siga as instruções.
- Confirme os dados solicitados e escolha a opção para receber a segunda via.
Você poderá obter o boleto completo ou apenas o código de barras para pagamento.
Como Emitir a Segunda Via da Conta Enel SP por SMS?
Se precisar apenas do código de barras para pagamento, a Enel oferece um serviço rápido via SMS:
- No app de mensagens do celular, digite “CONTA” seguido do número de instalação (sem espaço). Exemplo: CONTA012345678.
- Envie para o número 27373.
- Aguarde a resposta com o código de barras para pagamento.
Lembre-se: esse método fornece apenas o código de barras, não a fatura completa.
Como Emitir a Segunda Via da Conta Enel SP pelo Atendimento Telefônico?
Se precisar falar com um atendente, siga este procedimento:
- Ligue para o número 0800 7272 120.
- No menu inicial, selecione a opção 4.
- Digite seu número de instalação ou CPF.
- Escolha a opção 3 para ouvir o código de barras ou 4 para receber a fatura por SMS.
O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia e permite esclarecer dúvidas sobre sua conta de energia.
Como Receber a Conta Enel SP por E-mail?
Para evitar a necessidade de solicitar a segunda via no futuro, você pode cadastrar o recebimento da fatura por e-mail:
- Acesse o site da Enel.
- Faça login na sua conta.
- Cadastre ou atualize seu e-mail.
- Ative a opção de recebimento da fatura por e-mail.
Assim, você recebe a conta diretamente no seu e-mail todos os meses, garantindo mais praticidade.
Conclusão
Agora você já sabe como emitir a conta de luz segunda via Enel SP de forma rápida e sem complicações. Se este conteúdo foi útil, compartilhe com outras pessoas para que mais clientes da Enel saibam como acessar sua fatura sem dificuldades!